Самарские автомобили
Самарские автомобили Юг

Официальный дилер Volkswagen
+7 (846) 930-91-81 Московское шоссе
+7 (846) 993-67-00 Южное шоссе

О компании

Вопросы специалистам

Наш дилерский центр заботится о своих клиентах и мы всегда готовы ответить на ваши вопросы в разделе Вопросы специалистам.

Если у Вас есть какая-то проблема или серьезный вопрос, Вы можете обратиться к директору нашего дилерского центра Кирееву Александру Сергеевичу, пройдя по ссылке.


Имя*:
E-mail:
Телефон*:
Текст отзыва*:
Код с картинки*:
* - Поля, обязательные для заполнения
Павел 16.05.2015 в 12:00

добрый день, подскажите сколько стоит поставить механический замок на коробку туарег 2011г и сколько стоит обновить навигацию, спасибо павел
Администратор 16.05.2015 в 12:00

Добрый день, Павел. Стоимость мех. замка на АКПП с установкой 16400р. Замок под заказ 2-3 дня. Навигацию не обновляем.
Владимир 12.09.2015 в 12:00

Добрый день! Подскажите пожалуйста. У меня VWPolo седан 2014г. Скоро ТО-2. Какие работы будут проводится на т/о и сколько стоить?
Администратор 12.09.2015 в 12:00

Добрый день, Владимир. На втором ТО меняется масло в двигателе, фильтры масляный, салонный, воздушный, топливный, а также свечи зажигания. При этом проводится инспекционный сервис, т.е. проверка ходовой части, уровни жидкостей, освещение, износ колодок, системы выпуска, Аккумулятор, плотность антифриза, обнуление межсервисного интервала и т п. Сумма обслуживания 15200р. По воскресеньям скидка 10% на баботу и 5 % на з/ч. Подробности по тел. 957-40-39. Спасибо за вопрос.
Сергей 10.02.2015 в 12:00

Добрый день, хочу оставить вам претензию в отдел сервиса. 07.12.2014г делал масляный сервис у вас, в итоге масло осталось черное и уровень выше макс отметки на 5мм. Фильтр и масло были мои. Фильтр заменили, масло непонятно каким образом с канистры 5л осталось около 100-200мл, хотя по ELSA заправочная емкость 1.4 CAVA - 3.6л. Я не первый раз меняю масло и в канистре всегда остается больше литра, т.к. канистра 5л. В результате мне пришлось отсасывать излишки масла в картере + думаю светит повторная его замена. До этого при прохождении ТО все время находился в ремзоне и контролировал, в этот раз понадеялся на честность сервисников, как оказалось зря. После такого отношения к клиенту к вам на сервис больше не поеду. Вы официальный сервис VW а экономите на какой то замене масла, это выглядит печально. Спасибо.
Администратор 10.02.2015 в 12:00

Добрый день Для выяснения сложившейся ситуации, требуется приехать в наш дилерский центр.
Дмитрий 04.02.2015 в 12:00

Добрый день! Подскажите пожалуйста. У меня VWPolo седан. Скоро ТО-3. Какие работы будут проводится на т/о? Могу ли я воспользоваться своими расходниками? Сколько лет проводится гарантийное обслуживание? Какова стоимость ТО-3?
Администратор 04.02.2015 в 12:00

Добрый день Гарантия на ваш автомобиль составляет 2 года без ограничения пробега, стоимость ТО-3 на данный момент составляет 8000т.р., если авто старше 2-х лет, действует скидка в размере 10% на з/ч и 20% на работы, вы можете привезти свои расходные материалы.
Malik 11.01.2015 в 12:00

Добрый день! С прошедшими новогодними праздниками Вас! Авто Volkswagen Passat B6, 2010, 1.8 TSI (152 л.с.). Приближается пробег 90000, согласно которому нужно ТО: - замена моторного масла, фильтра и пробки масляного поддона - инспекционный сервис - замена фильтра салона, фильтра воздушного - замена свеч зажигания Вопросы: 1) сколько будет стоить проведение данных работ в вашем сервисе, без учета стоимости расходных материалов? 3) что означает инспекционный сервис? 2) распространяется ли на моё авто постгарантийная сервисная поддержка? 3) подскажите объем и рекомендуемую марку масла в АКПП DSG-7 (типтроник)? 4) могу ли заменить моторное масло Castrol на другое, рекомендуемое VAG? Спасибо заранее
Администратор 11.01.2015 в 12:00

+79534421578

Добрый день! Стоимость работ при ТО-90000 4375р, для негарантийного ам -20% =3500р. Инспекционный сервис включает в себя проверку АКБ, всей световой сигнализации, стеклоочистителейомывателей, смазку ограничителей дверей и личинок замков, пров.давления в шинах, проверку на утечку жидкостей снизусверху моторного отсека, поликлинового ремня, пыльники, шаровые, элементы рулевого управления и ход. части, тормоз систему (шланги диски колодки) и амортизаторы, систему выпуска ОГ и осмотр днища, проверка темп замерзания антифриза, обнуляется индикатор ТО, заполняется стикер следующего ТО + пробная поездка. По поводу послегарантийной поддержки индивидуально каждое обращение по конкретному узлу. Для определения объема масла в кп необходим VIN. Масло в ДВС можете заливать оригинальное VAG, также есть в наличии.
евгений 21.12.2014 в 12:00

Близится первое то.Машину фольксваген поло седан покупал в Тольятти.Хочу узнать стоимость первого то с вашими расходниками и то стоимость с моими расходниками если такое допускается?
Администратор 21.12.2014 в 12:00

Здравствуйте, Евгений. ТО-1 стоит 7500р, со своими расходниками 3150р.